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Question en attente de réponse
Bonjour,
Il y a deux mois que j'ai activé ma carte SIM CDiscount. Maintenant j'aurais besoin d'activer les appelles à l'étranger.
Je reste dans l'attente de votre réponse,
cdt
michela
Réponses
Bonjour Michela,
Afin de pouvoir émettre des appels vers et depuis l'étranger, je vous invite à suivre la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
De plus, vous devrez également désactiver votre option "Option de Blocage des usages premium". Vous pourrez désactiver cette option au même endroit que pour activer l'option internationale.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour,
je viens de desactiver l' Option Blocage des usages premium pour que je puisse appeler l'etranger depuis la France mais l'option reste activée.
Pourriez vous m'appeler svp pour trouver une solution à ce souci?
merci
Michela,
Je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boîte mail.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Michela,
Une solution vous a été apportée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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