Cette question a été résolue
Pourriez-vous faire apparaître l'option voyage pour que je puisse choisir Option Internationale (avec WEB) svp ?
Pourriez-vous l'activer pour mes trois lignes, svp ?
Bonjour Cyril,
Concernant vos lignes dont les numéros se terminent par 63 74 et 10 24, je vous informe qu'il sera techniquement possible d'activer les options Voyage et Internationales à partir du 06/04/2017, date à laquelle vos lignes seront actives depuis 2 mois et sous réserve que vous soyez à jour au niveau de vos paiements envers Cdiscount Mobile.
Pour ce qui est de votre ligne dont le numéro se finit par 67 76, nous pourrons l'activer à partir du 27/03/2017 pour la même raison évoquée ci-dessus.
N'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion aux dates mentionnées précédemment pour que je puisse faire le nécessaire sur vos lignes conformément à votre souhait.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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