Bonjour Constance,
Nous avons pris connaissance de vos messages et un traitement est en cours sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1298876-micro-telephone-marche
Je vous ai envoyé un mail sur votre boite mail utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile (consultez votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être).
Je vous invite à en prendre connaissance et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée.
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.