Bonjour Jacki,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Pour que l'intégralité des services se mettent en place, le délai d'attente est de 24 h 00 maximum.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Si l'anomalie persiste après 16 h 10, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client