Question en attente de réponse
j ai souscrit un abonnement le 15 avril 2024 mon forfait internet 60 Go n est pas disponible sur mon tel pourquoi?
j ai souscrit un abonnement le 15 avril 2024 j ai validé ma ligne les appels de mon tel ainsi que les SMS marchent bien. par contre mon forfait internet n est toujours pas disponible sur mon appareil a ce jour (le 27 avril)? je vous prie de me dire ce que je dois faire ou de me resoudre ce probleme si vous etes un agent de NRJ mobile. mon numero de ligne 0757631514. merci.
Réponse
Bonjour Hassan,
Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à poursuivre la discussion via le lien suivant:
https://www.assistance-mobile.com/questions/3340491-acces...
Merci beaucoup. Halim, Conseiller Assistance Mobile
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