Question en attente de réponse
Depuis le 11 mars matin, je ne peux ni appeler, ni en recevoir. Que faire ?
Ce problème est survenue que le 11 mars matin. Au début, je pouvais quand même envoyer des messages mais depuis 13h-14h rien ne fonctionnait. En effet, je ne peux à présent ni appeler ni recevoir d'appel. De plus, je ne peux pas envoyer de message, ni en recevoir. Lorsque je tente d'appeler une personne, le message "non enregistré sur le réseau" apparait. Seuls les appels d'urgence me sont autorisés. Je suis du coté de Lyon. Que dois-je faire sachant que j'ai déjà éteint mon téléphone retiré la batterie afin de tenter de résoudre le problème ??
J'ai besoin d'une assitance au plus vite car c'est mon seul moyen de communication.
Merci de votre aide !
Réponse
Bonjour Nasrène,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Je vous invite à vous y rendre en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1302556-matin-arrive-passer-appeks-recevoir-faire
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée
Merci,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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