Bonjour Soraya,
Suite à notre échange privé, je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. De ce fait, vous recevrez gratuitement les duplicatas souhaités dans un délai maximum d'une semaine. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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