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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux pas envoyer de mms, lumia 650?

JEAN-YVES D.
JEAN-YVES D.

JEAN-YVES D.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour, je me suis renseigné en boutique et on m'a fais comprendre que cela venait d'une panne à votre niveau, mais je commence à trouver le temps long.Car je ne peux toujour pas envoyer de mms.

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-Yves,

L'incident est toujours d'actualité. Il impacte l'envoi et la réception des MMS sur tous les Microsoft et Nokia Lumia. Nos équipes techniques interviennent afin de résoudre l’anomalie. Veuillez-nous excuser concernant le délai de résolution.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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