Bonjour Marie-Christine,
Avez-vous un message d'erreur sur votre mobile ?
Constatez-vous des barres de réseau ?
Avez-vous tenté d'insérer votre SIM dans un autre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste.
De plus, quelle est la marque et le modèle de votre mobile, s'il vous plaît ?
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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