Bonjour José,
Aviez-vous reçu une nouvelle carte SIM il y a quelques semaines ?
Celle-ci s'est activée le 01/04 et a pris le relais sur votre ancienne SIM.
Je constate que nos services ont demandé l'expédition d'une nouvelle SIM en remplacement.
A réception de cette SIM, il vous restera à l'activer en passant par l'Espace Client.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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