Bonjour Maritza,
Dans un premier temps pensez à activer les données mobile et l'itinérance des données.
En activant l'itinérante des données il vous sera indiqué que des frais peuvent être appliqués. Pas de frais en France métropolitaine pensez juste à retirer cette fonction lors de vos déplacements à l'étranger.
Si après un marche arrêt du mobile l'internet ne fonctionne pas, je vous invite à effectuer un paramétrage en vous référant à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bertrand, Conseiller Assistance Mobile