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Question en attente de réponse

pourriez vous me desuspendre ma ligne

PAMELA S.
PAMELA S.

PAMELA S.

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j'ai retrouvé mon téléphone donc vous pourriez me la desuspendre svp

Réponses

Bonjour Pamela,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Pamela,

Je constate sur votre ligne que votre demande a été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel du 22/04/2017. De ce fait, je vous informe que je vais clôturer le dossier lié à cette dernière. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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