Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour ,
J'aimerais savoir comment bloquer les appels et les sms d'une personne sur mon téléphone HOMTOM acheter sur cdiscount svp ?
Merci.
Réponse
Bonjour Stessy,
Certains mobiles proposent cette fonction de base : depuis votre application Contacts, vous aurez parfois un menu "Blacklist" ou "Numéros Bloqués", visible via les 3 points en haut à droite de votre écran.
Si votre mobile ne le propose pas, de nombreuses applications remplissent cette fonction et peuvent être trouvées sur le Play Store.
Je vous invite à taper "Blacklist" sur le Play Store et à choisir une application bien notée.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.