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Question en attente de réponse

Appel facturé dans forfait ?

JACKY R.
JACKY R.

JACKY R.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour, J'ai téléphoné en Belgique sur un portable.
Cet appel m a été facturé!
Pourquoi, Zone 1 union europeenne et forfait PROMPTO 5Go.
Merci.

Réponse

Bonjour Jacky,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel de ce jour. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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