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Question en attente de réponse

Comment résilier nonstopvideostvm? Car je n' ai jamais souscrit à cet abonnement.

Grégory C.
Grégory C.

Grégory C.

Niveau
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points

Pouvez vous faire le nécessaire afin de résilier cette option à laquelle je n'ai jamais souscrit svp. Cela fait 3 semaine que j essaie de pouvoir résilier mais impossible. Je compte sur vous.
Cordialement​
Chenène Gregory

Réponse

Bonjour Grégory,

Je vous informe que l'abonnement gallery facturé 4,99 euros, a bien été résilié ce jour. Je vous informe également que nous n'avons pas la possibilité de bloquer les achats multimédias. Je vous invite à bien lire les informations qui apparaissent sur votre écran avant de les valider.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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