Bonjour André,
Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que votre nouvelle offre prend effet le 05/06/2017. Celle-ci n'étant pas encore effective, vos problèmes de réseau ne sont donc pas liés à cela.
Comment cela se présente-il sur le mobile ?
Constatez-vous des pertes de réseau ? Cela semble-t-il localisé ?
Voyez-vous des barres de réseau ? Rencontrez-vous des messages d'erreur ?
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.