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Question en attente de réponse
j ai tomber mon téléphone dans l eau tout marche appart que moi je n entend plus rien sauf si je met l haut parleur
Réponses
Bonjour Janette,
Vous nous signalez un contact entre votre mobile et du liquide.
Pouvez-vous ajouter votre numéro de ligne client dans votre profil s'il vous plait?
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Janette,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 28/04/2017.
Votre anomalie est-elle toujours d'actualité ?
Pouvez-vous ajouter votre numéro de téléphone mobile dans votre profil afin que je puisse vous identifier ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Janette,
N'ayant pas eu de nouvelles de votre part, votre anomalie est résolue.
Dans le cas contraire, je vous invite à revenir vers nous.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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JANETTE a posé une nouvelle question
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