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Question en attente de réponse
Mon telephone affiche obligatoirement la 3G et pas la 4g je n'ai qu'une barre de réseau alors qu'avant je n'ai jamais eu de soucie et je n'arrive pas à me connecter à ma wifi alors que mon conjoint qui est avec moi lui capte la wifi sur son téléphone
Réponses
Bonjour,
A) Pour le Wi-Fi :
As-tu redémarrer ta box internet à ton domicile ?
As-tu bien saisi la clé WEP qui se trouve sur ta box internet en Wi-Fi ?
Pour établir une connexion à un réseau Wi-Fi (mode d'emploi de ton téléphone) :
Bonjour Camille,
Je constate que le service technique a traité votre demande ce matin. Nous vous invitons à nous recontacter d'une autre ligne avec le téléphone à disposition.
Nous pourrons alors faire des manipulations depuis le téléphone.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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