Bonjour Jade,
Vous avez des points de fidélités sur votre ligne. Vous pouvez les utiliser sur votre espace client en choisissant le mobile souhaité. Sachez que l'utilisation de vos points engendre un réengagement de 24 mois.
Voici un lien pouvant vous aider :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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