Bonjour, suite a une mauvaise manipulation sur mon portable, je voudrais annuler l'abonnement de 5€/semaine (hors forfaits) a jeuxatelecharger,,, AU SECOURS!!!
Vous pouvez le résilier dans votre Espace Client, rubrique "Gérer vos options et services" ou dans votre application mobile, rubrique "Votre offre" puis "Vos abos Internet+ / SMS+".
J'ai exactement le même soucis et viens de recevoir une alerte de CIC pour un dépassement de 27€ et je ne trouve pas la possibilité comme vous l'évoquer de sélectionner la ligne de l'abonnement pour y mettre fin.
Bonjour ,
pourriez-vous sur l'ensemble des numéros de mon compte activer l'option voix ainsi que l'activation appels WIFI. Je voudrais savoir si vous pouvez activer le blocage...
Bonjour,
Je suis titulaire et gestionnaire de ma ligne, mais l'acces au menu "changer d'offre" m'est refuse.
Pouvez vous svp regarder?
Cordialement
Asma O
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