Bonjour Isabelle,
Après vérification, deux recharges Internet ont été effectuées le 30 Avril 2017 à 10€ l'unité : une première par SMS et la deuxième via votre Espace Client.
J'ai effectué une régularisation exceptionnelle de 10€ pour vous rembourser la deuxième recharge. Ce montant apparaîtra sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.