Bonjour Elise,
Après étude de votre dossier, je constate qu'une commande de remplacement a été effectuée le 30 Avril 2017 pour votre carte SIM. Celle-ci vous parviendra sous un délai de 48 à 72 heures ouvrées en ajoutant les délais postaux.
A réception, j'invite le titulaire de votre abonnement à l'activer, en se référant si besoin à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim
Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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