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Question en attente de réponse
Bonjour,
Le règlement par CB n'étant possible qu'en cas d'incident de paiement, je souhaite régler mes prochaines factures par virement.
Pouvez-vous l'indiquer la procédure et me communiquer vos coordonnées bancaires ?
Cordialement
Réponses
Bonjour Mélanie,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Mélanie,
Je constate que votre paiement a bien été effectué hier.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Oui j'ai effectué un paiement hier, comme indiqué dans ma question, je souhaite régler les prochaines factures par virement.
Merci de me communiquer vos coordonnées bancaires.
Cordialement
Bonjour Mélanie,
Effectivement, votre demande est en cours mais avant cela, pouvez-vous répondre aux questions posées dans un précédent mail ?
Je renvoie le mail en question.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Mélanie,
Une réponse vous a été communiquée via votre adresse mail.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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