Bonjour Marie,
Après vérification de votre dossier , il apparait que la remise à zéro de votre forfait (ainsi que la migration vers la nouvelle offre) a bien été faite le 18/05/2017.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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