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comment résilier digital virgo
j arrive pas à résilier digital virgo j'ai pas demandé ce service il me demande un code que j'ai pas merci pour votre réponse
Réponses
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Bonjour Gérard,
Vous souhaitez être dés-inscrit du téléchargement gallery "Digital Virgo" afin d'éviter la facturation de 4.99e/semaine.
Je vous ai dés-inscrit et le service de contenu a été résilié.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Comment résilier digital virgo
Bonjour Laurence,
Le numéro que vous avez enregistré dans votre profil ne correspond pas à un numéro du Groupe Euro Information télécom , sous les marques suivantes :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile,
- Cdiscount mobile.
Vous êtes cliente d'une de ces marques, voici une FAQ qui vous explique comment vous désabonner à ces services depuis votre espace client:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1031726-desabonner-service-sms-internet
Sinon vous n'êtes pas client, je vous invite à prendre contact avec votre opérateur actuel qui vous expliquera la démarche à suivre.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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