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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai récemment perdu mon portable. J'ai de ce fait commander une nouvelle carte sim. Mais j'ai maintenant un doute sur l'adresse de livraison de celle ci. Comment savoir ou cette carte sim m'a été envoyé?
bisou
Réponses
Bonjour Jérôme,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous ai envoyé un message privé avec l'adresse choisie pour la livraison de la carte SIM.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Jérôme,
Je reprends le traitement de ma collègue Laura.
Après vérification de votre suivi consommation, je constate que vous avez réceptionné votre nouvelle carte SIM à la bonne adresse.
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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