Bonjour Elyse,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre dossier, je visualise que votre carte Sim a été mise à jour ce matin.
Le délai de prise en compte est de deux heures maximum.
Pensez bien à redémarrer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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