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Question en attente de réponse

Qu'en est t'il pour l'itinérance?

ZOFIA R.
ZOFIA R.

ZOFIA R.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour.

Il me semble qu'à la fin de ce mois, tous les opérateurs doivent supprimer les frais d'itinérance.

Qu'en est t'il côté CIC Mobile?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Zofia,

Je vous informe qu'une nouvelle option spécifique "Roam like at home" sera disponible indépendamment de l'option internationale dès le 15 Juin 2017.

Celle-ci vous permettra d'utiliser votre téléphone mobile de la même façon dans un pays de l'Union Européenne qu'en France.

Ce service inclura une enveloppe de data supplémentaire offerte pour les usages WEB en itinérance.

Vous pourrez l'activer depuis votre espace personnel dès cette date afin de pouvoir profiter des communications depuis l'Union Européenne sans surcoût lors de vos déplacements occasionnels à l'international.

A partir du 15 juin 2017, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile pour plus de détails quant à cette nouvelle option.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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