Question en attente de réponse
je n arrive pas a recoir ni envoyer de mms aavec mon samsung galaxy j3 pourquoi ?
Dans mon forfait c est sms et mms illimiter ; donc je ne comprend pas pourquoi je dois activer mes donner internet pour que sa marche. merci de votre reponse.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Myriam,
Effectivement, les données mobiles doivent obligatoirement être activées pour que les MMS fonctionnent.
Les MMS passent toujours par le réseau Internet, même s'ils consomment un volume de Data très faible. Sans cela, vous ne pourrez en recevoir ou en émettre.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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