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activation option à l'etranger ?

LAURA A.
LAURA A.

LAURA A.

Niveau
0
49 / 100
points

Bonjour, je pars à Barcelone du 3 juillet au 9 juillet, serait il possible que vous m'activiez une option pour ces dates, afin que je puisse recevoir ainsi qu'envoyer les sms, mms, et consulter le web et les applications en illimité ? merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Patrice,

Après analyse de la ligne, je constate que vous avez activé l'option internationale avec web.

Votre forfait vous permet de bénéficier des appels, SMS, MMS illimités en UE et DOM ainsi qu'une enveloppe de 9Go.

Au-delà de votre enveloppe data, les usages data seront facturés en hors forfait, je vous invite à consulter les tarifs internationaux page 11 sur le lien suivant :

https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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