Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

wiko sunny impossible d envoyer des photos alors qu il les recoit t malgre le telechargement sur le site ?

GISELE M.
GISELE M.

GISELE M.

Niveau
0
2 / 100
points

le numero a bien ete indique le wiko sunny ne peut pas envoyer de photos il marque navigateur non compatible

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gisele,

J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie d'envoi de MMS.

Je vous invite à vérifier votre paramétrage internet et mms sur votre Wiko Sunny.

L'itinérance et les données mobiles doivent être activées.(attention à bien désactiver l'itinérance au passage à l'étranger pour éviter des frais)

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809

Dans le detail des paramétrages des APN, si vous avez "type MVNO" je vous invite à cocher GID.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si votre anomalie persiste.

Bon week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?