Bonjour Danielle,
Après analyse de votre ligne, vous n'avez plus d'abonnement actif.
Afin d'éviter ce genre de téléchargement, je vous conseille de faire attention aux bannières publicitaires.
En effet, en cliquant dessus vous pouvez vous abonner par mégarde.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
Si jamais vous en avez encore, vous avez la possibilité de les enlever depuis votre Espace client sur l'onglet Forfait et options et sélectionner Gérer vos options et services, puis dans le bloc Vos services de contenu (SMS+, Internet +), cliquer sur le bouton Résilier vos services.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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