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Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai pas reçu le SMS afin de recharger mon debit web. Pouvez-vous m'aider?
Merci cordialement.
Réponses
Bonjour Lucas,
Je me rapproche de la cellule concernée afin de régulariser la situation, je reviens vers vous dès que les informations me sont données.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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D'accord merci beaucoup !
Bonjour Lucas,
Votre demande est toujours en cours de traitement.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Lucas,
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Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Lucas,
Après le retour de la cellule concernée, un incident a empêché l'envoi du SMS. Cet incident ne devrait plus se reproduire.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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