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Question en attente de réponse
Bonjour,
même après avoir suivi les consignes de paramétrage manuel, l'envoi de mms ne fonctionne toujours pas. Merci de m'indiquer comment faire fonctionner l'envoi des mms...
Réponse
Bonjour Cécile,
Le Huawei Honor 5c que vous utilisez n'est pas un mobile commercialisé par nos services. De ce fait, l'itinérance de données doit être activée sur votre mobile. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040.
De plus, pour que vous puissiez envoyer et recevoir des MMS via notre réseau, je vous invite à vérifier le paramètre internet. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800.
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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