Bonjour Antoine,
Après analyse de la ligne, je constate que c'est l'option internationale blocage WEB qui est actuellement présente sur votre ligne.
Je vous invite à mettre en place la bonne option depuis votre espace client rubrique "forfait et options" et "gérer vos options".
Celle-ci sera effective dans un délai de 2h minimum, 24h maximum après activation. Pour vous en assurez, il suffira de redémarrer votre téléphone.
En parallèle, je ne remarque aucune anomalie qui pourrait expliquer l'absence de réseau.
Si cela n'a pas déjà été fait, je vous invite à faire une recherche manuelle de réseau.
Si malgré cela vous ne parvenez pas à vous connecter, il sera nécessaire de nous contacter au 0033 969 360 200 depuis la zone et depuis une autre ligne.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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