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sim non valide?
bonsoir, j'ai reçu ce matin ma carte sim, je l'ai mis dans un téléphone neuf desimbloqué, j'ai suivi la procédure d'activation de la ligne en donnant un n° sur ma carte sim, des documents qui ont été validés, mais rien, j’éteins et rallume régulièrement mais toujours rien. est-ce normal? je trouve le temps d'activation long et peu rassurant.j'ai besoin que cela soit actif dés demain. merci de votre aide
Bonjour Jeanne,
J'ai bien pris en compte votre message.
Je constate sur votre dossier que vous avez contacté notre service client ce matin.
Une réponse complète vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
En vous souhaitant une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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