Question en attente de réponse
Activation forfait étranger avec Web?
Je suis en zone européenne et il me faut le forfait étranger avec web ,l'activation le plus tôt possible merci.
Réponses
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Bonjour Yoann,
Vous avez consommé 7,674 Go sur les 5 Go que vous avez disponible en Europe. Vous êtes donc actuellement en dépassement de forfait. Je constate que vous avez encore pu vous servir d'internet hier après-midi. Si vous souhaiter passer sur une option internet vous autorisant un hors-forfait internet plus important, je vous invite à me le confirmer dans votre réponse afin mettre en place une authentification renforcée.
En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Yoann,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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