Bonjour Laetitia,
Après analyse de la ligne, je ne constate aucune anomalie qui pourrait expliquer l'incident rencontré.
En effet, toutes les options nécessaires à l'usage depuis l'étranger sont bien actives.
Si cela n'a pas déjà été fait, je vous invite à redémarrer votre téléphone et de faire une recherche manuelle de réseau.
Si malgré cela, vous ne parvenez pas à vous connecter, il sera nécessaire de nous contacter au 0033 969 360 200 depuis la zone et depuis une autre ligne.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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