Bonjour Mickael,
L'incident rencontré est-il toujours d'actualité ?
Avez-vous possibilité de tester votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Pouvez-vous également me préciser si le problème est localisé dans un secteur géographique défini et depuis quand il est présent ?
Je vous remercie par avance pour ces précisions et reste disponible sur ce fil si besoin.
Bon week-end et à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.