Bonjour Christian,
Comme ma collègue Elodie vous l'a indiqué sur un autre de vos messages, vous avez consommé la totalité de votre enveloppe data de 1Go. C'est la raison pour laquelle la connexion ne fonctionne plus.
Sachez qu'il est possible de recharger la consommation internet jusqu'au 15 août.
Voici nos différents choix disponibles :
1. Recharge Web 100Mo pour trois euros.
2. Recharge Web 250Mo pour quatre euros.
3. Recharge Web 500Mo pour six euros.
4. Recharge Web 1Go pour dix euros.
Cette recharge peut être validée depuis votre Espace Client.
La souscription est immédiate.
Vous trouverez plus d'informations via la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781
Je vous remercie. Bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.