Bonjour Raphael,
Après vérification, je constate effectivement une anomalie sur votre ligne.
En effet, avec l'option internationale "blocage WEB", vous n'auriez pas dû être facturé de ces usages.
Aussi, je viens de procéder au remboursement à ce jour. Soit 110,14€ à déduire de votre prochaine facture.
A ce montant s'ajoutera également un geste commercial d'un mois de forfait.
Par mesure de sécurité, je vous invite effectivement à laisser l'option "itinérances des données" désactivée.
Je suis désolé pour le désagrément causé et vous remercie pour votre compréhension.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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