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Question en attente de réponse
bonjour j'ai un Samsung j3. lors de conversation téléphonique, mes correspondants entendent des bips qui proviennent des touches de l'écran tactile. comment puis je les bloquer?
merci d'avance
Réponses
Bonjour Patricia,
Afin de verrouiller l'écran tactile de votre Samsung Galaxy J3 2016 lors de vos appels, je vous invite à :
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste malgré ces manipulations.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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bonsoir chloé
je ne trouve pas dans paramètre : contrôle des mouvements
merci
Bonjour Patricia,
Pour mettre en place le capteur de proximité lors de vos appels, je vous invite à joindre le constructeur Samsung au 01 48 63 00 00 (du lundi au samedi de 9 heures à 20 heures).
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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