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Cette question a été résolue

Ma couverture réseau à domicile est mauvaise. Que faire ?

CYRIL J.
CYRIL J.

CYRIL J.

Niveau
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point

Bonjour;
je constate que la qualité du réseau est moins bonne que celle de mon ancien opérateur à mon domicile et également sur mon lieu de travail. les communications téléphoniques coupent régulièrement. Est-ce que vous avez la possibilité d'y remédier ?
merci par avance,
cordialement

Bonjour Cyril,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Pour obtenir plus d'informations sur cette modification, je vous invite à consulter le message que je vous ai envoyé en privé, par le biais de votre adresse e-mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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