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Question en attente de réponse
je suis abonner de maniere illicite a mobijeux! comment me desabonner et surtout me desabonner?
Réponses
Bonjour Vous pouvez le résilier dans votre Espace Client, rubrique "Gérer vos options et services" ou dans votre application mobile, rubrique "Votre offre" puis "Vos abos Internet+ / SMS+".
Bien cdt
Matth
Bonjour Cécile,
Je viens de procéder à la résiliation de votre abonnement multimédia. Ceci prend effet immédiatement.
Je vous informe que vous avez la possibilité de procéder vous-même à la résiliation de vos achats multimédias, via votre Espace Client ou votre Espace Client Mobile.
Voici comment procéder via votre Espace Client :
Un SMS de confirmation de résiliation sera automatiquement envoyé.
Voici également comment procéder via l'Espace Client Mobile :
Un SMS de confirmation de résiliation sera également envoyé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de difficultés ou si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Vous pouvez contacter le service client de l’éditeur pour lui demander des informations :
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoco...
Bonne journée
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