Bonjour Géraldine,
Je constate en effet que votre fils nous a déjà contactés pour ce motif.
L'activation n'est cependant possible qu'avec le titulaire du contrat.
Je vous invite à poursuivre notre échanges par mail, afin que je puisse valider les informations de sécurité et vous activer votre carte SIM.
Une FAQ est également disponible sur le sujet :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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