Question en attente de réponse
contrat de mobilité bancaire
Bonjour
j'ai un contrat de mobilité bancaire en cours depuis mai 2017, à ce jour mes nouvelles coordonnées bancaires n'ont pas été prises en compte , de plus pour mon épouse cela a été pris en compte début aout. pour information le compte d'origine doit etre cloturé ce jour,
un prélevement d'un montant de 4,10€ doit etre effectué le 11/09/2017.
Dans l'impossibilité de vous joindre par téléphone (problème sur votre ligne ??) je vous envoie ce mail afin de clarifier cette situation
en attente de votre réponse
merci
Réponse
Bonjour Claude,
Je constate que vous avez finalement réussi à joindre le Service Client peu après avoir posté votre message.
N'hésitez à revenir vers un conseiller de l'Assistance Mobile si vous avez besoin de précisions.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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