Bonjour, malgré la nouvelle carte sim le téléphone ne la reconnaît que de manière aléatoire. C'est très embêtant. Si le problème vient du téléphone comme le suggère Chloé du site, peut-on envisager un remplacement gratuit ? Il n'est pas normal qu'un téléphone récent ne fonctionne pas à tout moment surtout que mon forfait continue à être payé sans interruption. merci;