Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
pas d'operateur internet trouvé?
Bonjour Lionel,
Pouvez-vous me préciser votre demande. Arrivez-vous à passer ou recevoir des appels ? L'anomalie rencontrée concerne-t-elle l'accès à l'internet mobile. Pouvez-vous me confirmer la marque et le modèle du mobile que vous utilisez.
Je vous réponds au plus vite dès réception de ces informations.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Lionel,
N'ayant pas de réponse de votre part, je me permets de vous relancer.
Pouvez-vous me préciser votre demande. Arrivez-vous à passer ou recevoir des appels ? L'anomalie rencontrée concerne-t-elle l'accès à l'internet mobile. Pouvez-vous me confirmer la marque et le modèle du mobile que vous utilisez.
Je vous réponds au plus vite dès réception de ces informations.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Lionel,
N'ayant toujours pas de réponse de votre part, je me permets de vous relancer à nouveau.
Pouvez-vous me préciser votre demande. Arrivez-vous à passer ou recevoir des appels ? L'anomalie rencontrée concerne-t-elle l'accès à l'internet mobile. Pouvez-vous me confirmer la marque et le modèle du mobile que vous utilisez.
Je vous réponds au plus vite dès réception de ces informations.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Lionel,
Je reprends le fil de discussion de mon collègue Bertrand.
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.