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Question en attente de réponse
Après essai à plusieurs reprises depuis vendredi le message erreur s'affiche tjr il il y a sûrement un autre problème aider moi car je ne peux utiliser cette sim merci
Réponse
Bonjour Fadila,
Je constate que le numéro de ligne renseigné sur votre profil n'est pas référencé chez notre opérateur.
A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients :
N'hésitez pas à modifier votre numéro de téléphone si celui-ci appartient à l'un des opérateurs cités ci-dessus. Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur ou de la boutique qui vous a initialement fourni votre mobile pour obtenir une assistance technique.
Très bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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