Bonjour Andréa,
Sur cette ligne, le hors forfait est causé par des appels et SMS.
Seul 1 centime a été facturé pour du web à l'étranger, j'ai effectué une régularisation de cette somme.
Je vous conseille de désactiver les données mobiles lorsque vous êtes à l'étranger, et à limiter les appels et SMS si vous n'avez pas souscrit d'option spécifique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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